ELMA / ELMA CPM+

Основная функция CRM-системы — четко и слаженно организовать процесс взаимодействия компании с клиентами. Так, чтобы каждый из них получил продукт лучшего качества в нужное время, в нужном месте и по лучшей цене.

Приложение ELMA CRM+ — это операционная CRM-система на базе платформы ELMA BPM, позволяющая автоматизировать типовые процессы продаж, маркетинга, планирования работ и связать их с внутренними процессами компании. Системы данного типа полезны для автоматизации типовых операций при взаимодействии с потенциальными клиентами и клиентами Вашей компании.

Функции CRM+

  • Звонки / Встречи / Письма
  • Потенциальные клиенты
  • База контрагентов
  • Контакты
  • Сделки
  • Планирование поступлений
  • Воронка продаж
  • Анализ динамики продаж
  • Маркетинг
  • IP-Телефония
  • Интеграция с 1С
  • Бизнес-процессы
  • Задачи / Календарь / Лента / Компания