Топ Системы / T-FLEX CRM

Управление взаимоотношениями с клиентами.

T-FLEX DOCs обладает целым рядом специализированных средств по управлению структурами данных. Уникальные инструменты позволяют быстро и с максимальной эффективностью спроектировать хранилище данных предприятия в полном соответствии всем, даже самым специфичным требованиям к структуре хранимой информации: от структур изделий и номенклатуры предприятия до списков контактных данных заказчиков и поставщиков.

На основе механизмов T-FLEX DOCs создана система управления взаимоотношениями с клиентами – T-FLEX CRM. Она позволяет оперативно отслеживать всю необходимую информацию о компаниях-заказчиках, контактах с сотрудниками, заключаемым договорам, выписываемым счетам и поставкам продукции.

В зависимости от занимаемой должности и выполняемой работы, любой сотрудник, использующий систему T-FLEX CRM, может всего в несколько кликов мышкой найти или внести необходимые сведения. Весь массив хранимых данных всегда представляется в разрезе интересов конкретного пользователя и обеспечивает получение необходимой информации в нужном масштабе по любым областям деятельности.

Основные возможности T-FLEX CRM

  • Ведение единой базы контрагентов организации;
  • Возможность оперативного получения всей связанной с конкретным контрагентом информации: контакты, продукты, договоры, счета, поставки и многое другое;
  • Управление маркетингом и продажами;
  • Сбор и просмотр аналитической информации, формирование отчётов;
  • Средства автоматизации основных бизнеспроцессов взаимодействия с контрагентами;
  • Оптимизация коммуникаций внутри компании;
  • Управление рабочим временем.

Новости и акции Топ Системы