Вот так выглядит работа ~80% сервисных компаний:
- Заявки на ремонт ТСБ теряются: сроки срываются, клиенты недовольны, растут риски безопасности.
- Зависимость от инженеров: знания об объекте и его особенностях хранятся в головах отдельных специалистов — их отсутствие = остановка работ и рост времени ремонта.
- Ручной контроль сотрудников и подрядчиков отнимает массу времени, постоянно приходится тушить «пожары».
- Отсутствие прозрачности: что ломается чаще? Кто работает лучше, а кто хуже? Кто из клиентов грузит больше всех, а платит копейки?
- Диспетчеры перегружены рутиной: приемом сигналов, поиском исполнителей, отслеживанием статусов.
С таким подходом ни о какой эффективности, прозрачности и масштабировании речи быть не может. Но как работать иначе? Как перестать терять заявки и зависеть от одного инженера? Как делать больше тем же штатом сотрудников? Ответ — автоматизация процессов ТО и ремонта с помощью специализированных систем.
ПРИГЛАШАЕМ ВСЕХ на вебинар наших партнеров: Camkeeper и Okdesk. Он состоится уже ПОСЛЕЗАВТРА, 7 августа, в 11.00 по Московскому времени.
Что разберём:
- Анализ главных проблем управления ТОиР технических средств безопасности в 2025 году, включая риски «человеческого фактора» и кадровой зависимости;
- Принцип работы интеграции Okdesk и Camkeeper: как автоматический контроль состояния Camkeeper становится источником безошибочных заявок в Okdesk;
- Практические шаги по ликвидации потерь инцидентных заявок и полной автоматизации их распределения с момента обнаружения сбоя;
- Живая демонстрация: от сигнала тревоги в Camkeeper (покажем, как он выявляет проблему) до автоматического создания заявки в Okdesk и назначения на исполнителя;
- Реальные кейсы внедрения: экономия времени, снижение простоев благодаря раннему предупреждению, повышение SLA, устранение «инженерной зависимости»;
- Быстрый старт: как запустить интеграцию в вашей компании буквально за 10 минут.
Спикеры:
- Игорь Лянд - основатель и идейный вдохновитель компании Camkeeper, член совета директоров ГК «ИСП», ex-коммерческий директор BEWARD, ex-управляющий директор холдинга ГК Safe Logic.
- Дарья Третьякова - ведущий специалист Okdesk по автоматизации в индустрии безопасности.
Продолжительность вебинара - 1 час. Для участия необходима РЕГИСТРАЦИЯ.
В конце трансляции, кстати, мы разыграем один БЕСПЛАТНЫЙ Camkeeper Line 2.0, поэтому не пропустите!
Camkeeper - умное устройство для непрерывного мониторинга и автоматического контроля технического состояния систем безопасности и IT-инфраструктуры. Обеспечивает раннее обнаружение сбоев, формирует объективные данные, создает цифровую карту объекта.
Okdesk - лидирующая система для автоматизации ТО и ремонта инженерных систем. Оптимизирует работу сервисных подразделений, помогает навести порядок в управлении заявками, ресурсами и контрактами.
Хотите попробовать в тест? Обратитесь к нам по телефону или в любом мессенджере, указанном ниже. Также можно оставить запрос на электронную почту info@neosoft.pro.